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お問い合わせ

授乳服

マタニティ

 

返品・交換について

返品について
●商品到着後、10日以内に電話・E-mail・FAXにてご連絡をお願い致します。
「イメージと違う」「サイズが合わない」「間違えって注文してしまった...」等、
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様負担となります。

※お客様都合による『交換』はお断りさせて頂いております。
サイズやカラー変更をご希望の場合も『返品』対応となります。
ご希望の商品は新たに【Mille ferme】より新規注文を頂き、
返品分とは別対応になります。

ただし下記場合は返品はお受けできません。

1,事前にご連絡を頂いていない
2,商品を一度ご利用になられた
3,商品タグの破損または紛失
4,お客様の元にて商品にキズ・破損・汚れが生じた
5,商品ページ上で返品不可の記載がある商品
6,福袋企画商品
7,共同購入商品
8,お買い上げ明細書を紛失された
9,お届けから11日以上経過した商品
交換について

商品発送の際には万全の注意を払っておりますが、万一不良品や配送中の破損、発送ミス等、
当店都合の不具合が生じた場合、送料は当店負担にて返品または「同商品」との交換の対応をさせて頂きます。
お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、商品到着後10日以内にご連絡頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
不具合の詳細、および受注発送状況の確認次第、交換または返送方法のご案内をさせて頂きます。
不良品の返品・交換についての詳細はこちら 返品・不良品の交換のご連絡は、返送手配前に下記[お問合わせ]までお願い致します。

お問合わせ時間帯:平日:10時〜12時・13時〜17時
E-Mail:csp@poppy.ocn.ne.jp
TEL:0736-67-2005
FAX:0736-67-2003